9月20日06时44分，宁德霞浦县消防大队接到报警称在东关水果批发市场内一民房起火，有人员被困。在接到报警后，消防大队立即出动2辆水罐消防车、12名官兵赶赴现场进行处置，经过消防官兵近1个小时的紧急处置，大火被扑灭，成功救出被困在房间内的一家四口，并疏散转移12人。
消防官兵到达现场后发现，巨大的火舌和滚滚浓烟不断从三层的一房间内冒出，火势正处于猛烈燃烧阶段。经侦察询问得知，民房内还有一家四口未能及时逃生。时间紧迫，如不及时进行疏散营救，后果将不堪一设想。根据现场情况，消防官兵立即沿着楼梯铺设水带到达三楼，对火势进行控制，另一组队员深入火场内部对各房间进行逐一搜寻，并在其中一间房间内找到了四名被困人员，在消防官兵的共同努力下，成功将被困的四名人员（2大人2小孩）救出。在人员全部疏散逃生后，消防官兵继续对火势进行处置，经过消防官兵1个小时的全力扑救，火灾被扑灭。
